Jak sobie radzić z klientem

MAK
opublikowano: 2006-01-03 00:00

Gdańska Fundacja Kształcenia Menedżerów zaprasza do Trójmiasta ma trzydniowe płatne warsztaty z obsługi klienta (24-26 stycznia 2006 r.). W programie m.in.: proces obsługi klientów, komunikacja niewerbalna, kontakt telefoniczny, argumentacja handlowa i radzenie sobie z trudnymi sytuacjami.