W 2014 r. na rynku biurowym w całej Polsce zawarto umowy najmu 1 mln mkw. Z tego 612 tys. mkw. to były biura w stolicy. Najaktywniejszymi najemcami w Warszawie są przedstawiciele sektora usług, w tym m.in. firm konsultingowych, medialnych, prawniczych i PR. Zapotrzebowanie tej grupy firm stanowiło 33 proc. całego popytu w 2014 r. Następni w kolejce byli najemcy z sektora publicznego oraz bankowości i finansów.
— Ciekawym zjawiskiem jest spora aktywność administracji publicznej na rynku najmu. Utrzyma się ona w najbliższym czasie, ponieważ ostatnio takie jednostki przenoszą się ze starszych budynków do bardziej nowoczesnych — komentuje Anna Bartoszewicz — Wnuk, dyrektor działu badań rynku i doradztwa w JLL. Rozwój rynków biurowych poza stolicą bardzo uzależnił się od najemców z sektora usług. W dużej mierze są to wyspecjalizowane centra usług dla biznesu (BPO/SSC). W 2014 r. tacy najemcy wynajęli w miastach poza Warszawą 268 tys. mkw. biur.
— To wyraźnie pokazuje, że gdyby nie sektor usług dla biznesu rynek biurowy poza stolicą nie rozwinąłby się w takim tempie i do takiej skali. Przykładowo umowy firm BPO/SSC stanowiły w ubiegłym roku 81 proc. wszystkich podpisanych umów we Wrocławiu, a 69 proc. w Krakowie. Za to np. w Poznaniu było to tylko 13 proc. i przełożyło się na ogólny dość niski poziom popytu w tym mieście — mówi Mateusz Polkowski, dyrektor w dziale badań rynku i doradztwa w JLL.