Zainteresowanie abonamentami nie maleje. Grupa Lux Med chwali się milionem pacjentów abonamentowych. Enel-Med pod koniec III kwartału 2010 r. obsługiwał niemal 1000 firm, co przekładało się na 83 tys. osób. Od początku 2007 r. do września 2010 r. firma zanotowała 120 proc. wzrostu sprzedaży abonamentów.
- Utrzymujemy ponad 20-procentową dynamikę wzrostu, co potwierdza atrakcyjność oferty abonamentowej wśród pracodawców i pojemność rynku. Przeważająca część naszych nowych klientów to firmy, które nie miały wcześniej opieki medycznej, a to przeczy teorii, że rynek abonamentów jest już nasycony – w najbliższych latach będzie rósł w tempie dwucyfrowym. To wciąż najlepsze rozwiązanie zdrowotne dla firm – uważa Jacek Rozwadowski, dyrektor zarządzający Centrum Medycznego Enel-Med.
Oferty udoskonalone
Firmy medyczne nie spoczywają jednak na laurach. Ich oferty ewoluują zgodnie z potrzebami klientów. Nie wystarczy już zatrudnienie wysokiej klasy specjalistów i nowoczesny sprzęt diagnostyczny. Medicover wprowadził model „Pacjent w Centrum Opieki”, który ma gwarantowąć indywidualne podejście do pacjenta i jego potrzeb.
- Gruntownie przebudowaliśmy system dostarczania opieki zdrowotnej. Nadrzędnym celem programu jest zapewnienie pracy zespołowej wszystkich osób zaangażowanych w opiekę nad pacjentem, z kluczową rolą lekarza prowadzącego – tłumaczy system Paweł Kacprzyk, prezes Medicoveru.
Coraz częściej pracodawcy chcą, by firmy medyczne nie tylko leczyły pracowników, ale też prowadziły programy profilaktyczne.
- W tym roku prowadzimy już szóstą edycję trzech dużych programów profilaktycznych dla 28 tysięcy pacjentów – mówi Paweł Kacprzyk.
Enel-Med przygotowuje programy profilaktyczne z zakresu stomatologii, dostosowane do grup wiekowych, otwiera nowe poradnie (np. leczenia bezdechu, bezsenności czy sarkoidozy). Klienci korporacyjni mogą korzystać z programu „Dzień dla zdrowia z Enel-Med”. Zależnie od wyników stanu zdrowia kadry klienci mogą poszerzyć pakiet o usługi z zakresu rehabilitacji, niezbędne badania lub konsultacje czy szkolenia profilaktyczne.
Zmiany w prawie
Firmy abonamentowe przygotowują się do proponowanych przez Ministerstwo Zdrowia zmian. W Medicoverze opiekę zdrowotną dla firm można wykupić w formie abonamentów lub ubezpieczeń grupowych, przygotowanych przez siostrzaną spółkę Medicover Forsakrings.
– Na co zdecyduje się klient, zależy od niego. Nasza oferta jest „szyta na miarę”, czyli elastycznie dostosowana do wymagań firm, ich wielkości, rodzaju zatrudnienia, specyfiki biznesu, oczekiwań i potrzeb zdrowotnych pracowników – zapewnia Paweł Kacprzyk.
W Centrum Medycznym Enel-Med oba rozwiązania, czyli abonamenty pracownicze i polisy, funkcjonują od lat.
- Współpracujemy z czołowymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, dlatego nie musimy się szczególnie przygotowywać do zmian legislacyjnych. Projekt ustawy przechodzi kolejne zmiany, więc trudno się do niego odnieść. Część proponowanych zapisów, choćby możliwość realizacji badań medycyny pracy poprzez polisę czy przeznaczenia funduszu pracowniczego na jej zakup (pominięto abonamenty), promuje polisy kosztem abonamentów. Ale warto pamiętać, że system abonamentów rozwijał się przez ostatnie lata dzięki prywatnym świadczeniodawcom, którzy zbudowali zaawansowaną infrastrukturę medyczną, udostępnianą także pacjentom ubezpieczeniowym – mówi Jacek Rozwadowski.
Największe firmy medyczne w liczbach
Enel-Med ma 10 oddziałów w Warszawie, przychodnie w Łodzi, Krakowie, Poznaniu i Wrocławiu oraz wielospecjalistyczny szpital na warszawskim Zaciszu. Planuje inwestycje w Trójmieście i w Katowicach oraz stworzenie drugiego szpitala w Warszawie.
Medicover ma 25 szerokoprofilowych centrów ambulatoryjnych w Białymstoku, Bydgoszczy, Gdańsku, Gdyni, Gliwicach, Katowicach, Krakowie, Lublinie, Łodzi, Poznaniu, Szczecinie, Warszawie i Wrocławiu. Planuje zwiększenie liczby centrów przyzakładowych z 30 do 33.
Grupa Lux Med ma placówki pod różnymi markami: Lux-Med (25), CM LiM (17),
Medycyna Rodzinna (17), Promedis (10), Avi (2) i szpital w Warszawie.
