Bonair zajmuje się wdrożeniami systemów klasy ERP od ponad 20 lat. Początkowo był to system Bonmaster — działający w trybie znakowym. Od 2001 r. Bonair wdraża system Microsoft Dynamics AX. Zatrudniamy 150 pracowników specjalizujących się w systemach ERP, Business Intelligence, CRM, workflow, a także rozwiązaniach portalowych i pracy zespołowej oraz w tworzeniu oprogramowania szytego na miarę.
Samym ERP zajmuje się w Bonair zespół ponad czterdziestu konsultantów, analityków, architektów i programistów. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i realizacji kilkudziesięciu projektów systemów wspomagających zarządzanie jesteśmy obecnie liderem wśród partnerów Microsoft.
Swoją ofertę kierujemy głównie do sektora przemysłowego. Większość naszych klientów to jednak firmy handlowe, usługowe, logistyczne,a nawet przedstawiciele rynku finansowego.
Korzystając z możliwości samodzielnego rozwoju systemu Dynamics AX, zbudowaliśmy wiele rozwiązań uzupełniających funkcjonalność dostarczaną przez producenta. Należą do nich m.in. moduł Kadrowo-Płacowy (Honoraria) oraz moduł sprawozdawczy (Formularze), dystrybuowane za pośrednictwem sieci partnerów.
Bonair współpracuje również z partnerami zagranicznymi. Jesteśmy wytypowanym na Polski rynek partnerem do wdrożeń realizowanych w ramach północnoamerykańskiej grupy Tectura. Jej członkowie wspierają się wzajemnie gdy zachodzi potrzeba wykorzystania specjalistycznej wiedzy o lokalnych uwarunkowaniach prawnych na Ukrainie, Słowacji, w Czechach, Niemczech Rumunii, lub w każdym innym kraju. Warto wspomnieć, że jeden z naszych klientów ma ponad 20 lokalizacji, więc przy obsłudze niektórych spośród nich korzystamy z pomocy tamtejszych partnerów zrzeszonych w grupie Tectura.
Szerokie kontakty międzynarodowe oraz rozpoznawalność wśród partnerów zagranicznych zawdzięczamy regularnemu uczestnictwu w międzynarodowych konferencjach. Pomagają nam także liczne nagrody i tytułu przyznane w uznaniu naszych kompetencji i innowacyjności. Należą do nich chociażby tytuł 2010 Microsoft Country Partner of the Year czy 2011 Microsoft Dynamics ISV Partner of the Year for Central and Eastern Europe.
W pewnych sytuacjach klienci potrzebują rozwiązań komplementarnych wobec systemu ERP. Kiedy firma korzysta z wielu różnorodnych systemów, a trzeba zrealizować spójny system informowania kierownictwa, służący do monitorowania i analizy danych ze wszystkich systemów użytkowanych w przedsiębiorstwie, angażujemy zespół specjalizujący się w rozwiązaniach Business Intelligence. Jeżeli w przedsiębiorstwie istnieje potrzeba automatyzacji procesów i decyzji na podstawie danych pozyskiwanych z rozproszonych systemów transakcyjnych, i nie ma możliwości zastosowania mechanizmów workflow wbudowanych w system ERP, stosujemy wtedy narzędzia zewnętrzne do zarządzania procesami biznesowymi. W tym przypadku jest to nasz autorski system CasePro — zweryfikowany pozytywnie przez wymagający sektor usług finansowych.
Potrzeba zastosowania specjalizowanego systemu zewnętrznego istnieje także w przypadku wysublimowanych wymagań funkcjonalnych zamawiającego. Zdarza się tak w przypadku rozwiązań odpowiedzialnych za utrzymanie ruchu, lub gdy trzeba zastosować bezprzewodowe terminale kodów kreskowych do obsługi procesów magazynowych. Istnieje granica możliwości rejestracji danych przez moduł produkcyjny systemu ERP. Kiedy trzeba monitorować i analizować zachowanie poszczególnych urządzeń w gniazdach produkcyjnych oraz wspomagać operacyjne zarządzanie produkcją, z pomocą przychodzi zespół konsultantów Bonair specjalizujących się w rozwiązaniach z rodziny Manufacturing Execution Systems (MES)
Wybierając partnera wdrożeniowego należy zwrócić uwagę na jego organizację pracy związanej z obsługą klientów. W naszym przypadku doskonale sprawdza się rozgraniczenie funkcji kierownika projektu (w Bonair działa zespół ds. zarządzania projektami), konsultantów ds. wdrożeń, konsultantów ds. wsparcia sprzedaży oraz konsultantów świadczących serwis (po zakończeniu wdrożenia system przechodzi pod opiekę zespołu serwisu). Taka organizacja zapewnia maksymalny komfort pracy konsultantów wdrożeniowych, a co za tym idzie — bezpieczeństwo projektów.
Marcin Mazurkiewicz
starszy konsultant, w dziale projektowania rozwiązań