W okresie styczeń - marzec 2021 r. (IV kwartał roku finansowego 2020/21) skonsolidowane przychody wyniosły 12,66 mln USD.
Wartość miesięcznych powtarzalnych przychodów (MRR - Monthly Recurring Revenue) spółki na koniec czerwca 2021 r. wyniosła 4,21 mln USD co oznacza wzrost o 4,7 proc. w stosunku do stanu na koniec marca 2021 i o 25,2 proc. rok do roku.
W I kwartale 2020/21 roku ARPU produktu LiveChat wyniosło 119 USD i było wyższe o ponad 11,2 proc. w porównaniu do analogicznego okresu poprzedniego roku (pomimo odnotowanego spadku Initial ARPU - średniej ceny pierwszej sprzedaży). ARPU ChatBot wyniósł 109 USD na koniec kwartału, co oznacza wzrost o 33,1 proc. w skali roku. Równocześnie odnotowano dalszy wzrost Initial ARPU ChatBot.
Na koniec I kwartału 2021/22 liczba płacących klientów LiveChat wyniosła 33358, a ChatBot 2086. W czerwcu 2021 roku dezaktywowano 119 licencji LiveChat w planie abonamentowym opartym na modelu "pay per chat", który nie jest dłużej utrzymywany.
Przychody wygenerowane przez ChatBot wzrosły o blisko 4,9 proc. w stosunku do poprzedniego kwartału i o ponad 113 proc. w stosunku do analogicznego okresu poprzedniego roku.
