Najpierw B2B, potem B2C — tak ma wyglądać wprowadzanie usług medycznych Lux Medu na platformę Allegro. Plan jest ambitny.
— Do końca 2029 r. chcemy mieć milion pacjentów indywidualnych. Jako organizacja medyczna nie mamy jednak kanałów dystrybucji pozwalających dotrzeć do tak szerokiej grupy klientów. Dlatego współpraca z Allegro jest dla nas ważna — mówi Anna Rulkiewicz, prezeska Grupy Lux Med.
Lux Med jest liderem prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce, ale dotychczas koncentrował się głównie na segmencie B2B. Około rok temu spółka zdecydowała o mocniejszym wejściu w rynek klientów indywidualnych — obecnie obsługuje ich około 100 tys.
Chce też zwiększyć dostępność abonamentów medycznych wśród małych i średnich firm, gdzie ich wykorzystanie jest niższe niż w dużych korporacjach.
Allegro rozszerza działalność o usługi
Dla Allegro wejście w usługi to element dywersyfikacji działalności. Sprzedaż usług medycznych ma być pierwszym krokiem w tym kierunku.
— Kategoria produktów zdrowotnych na Allegro rośnie szybciej niż wiele innych. W 2025 r. jej sprzedaż zwiększyła się o ponad 20 proc. rok do roku, m.in. dzięki rosnącym segmentom leków OTC, dermokosmetyków i suplementów diety — mówi Marcin Kuśmierz, prezes Allegro.
Według PMR wartość rynku prywatnych usług medycznych w Polsce sięga blisko 45 mld zł.
— To segment, który szybko rośnie. Myśląc o usługach jako o naturalnym rozszerzeniu oferty Allegro, od razu zaczęliśmy analizować rynek medyczny. Rozmowy z Lux Medem rozpoczęliśmy kilka miesięcy temu i szybko okazało się, że mamy podobne spojrzenie na rozwój tego rynku — podkreśla Marcin Kuśmierz.
Lux Med zaproponuje pakiet
W pierwszym etapie, który ma ruszyć pod koniec marca, oferta zostanie skierowana do sprzedawców działających na Allegro. Spółki zidentyfikowały około 160 tys. takich firm. Pakiet ma łączyć abonament medyczny z elementem ubezpieczeniowym. Obejmie dostęp do ponad 300 placówek Lux Medu oraz około 3 tys. placówek partnerskich, a także świadczenia szpitalne w zakresie ortopedii.
Projekt ma być rozwijany etapami. W kolejnym kroku na platformie mają pojawić się także wybrane usługi zdrowotne, m.in. diagnostyka czy pakiety stomatologiczne.
W drugiej połowie 2026 r. oferta ma zostać rozszerzona o pakiety medyczne dla użytkowników programu Allegro Smart. Ich szczegóły nie są jeszcze ujawniane.