Wyniki Marks & Spencer, brytyjskiej sieć sklepów odzieżowych, rozczarowały rynek. W trzecim kwartale 2003 r., zakończonym 10 stycznia, spółka zanotowała spadek sprzedaży o 4,5 proc. Analitycy prognozowali, że wyniesie on 0,7-2,5-proc. W dziale odzieży sprzedaż spadła o 3,3 proc. W efekcie dyrektor David Norgrove stracił posadę.