W sieci pojawiły się nagrania pokazujące dym nad górną powierzchnią konsoli, których autorzy twierdzili, że pojawił się po jej włączeniu. Szybko jednak zauważono, że dym nie wynika z pracy urządzenia, ale raczej został wdmuchnięty, a następnie wypchnięty górę przez wentylator urządzenia. Microsoft zaapelował, aby tego nie robić.
- Nie wierzymy, że musimy to mówić, ale prosimy, nie wdmuchujcie dymu do swoich Xbox Series X – napisała spółka na Twitterze.