Nowa oferta platformy satelitarnej nC+, wprowadzona 21 marca, wywołała istna burzę w Internecie. Początkowo władze platformy ignorowały niezadowolonych klientów, ale w ostatnich dniach pojawiają się sygnały, że ugną się pod ich presją.
„Prosimy o kilka dni cierpliwości. Intensywnie pracujemy nad rozwiązaniami, które przedstawimy w nadchodzącym tygodniu” – napisała platforma na swoim profilu na Facebooku.
- Pracujemy nad rozwiązaniami, które przedstawimy w tym tygodniu - powtarza jak mantrę Michał Stryjecki, rzecznik platformy.
NC+ proponuje klientom dotychczasowych platform „n” i „Cyfra+” nowe, droższe pakiety w zamian za dotychczasowe, pozostawiając im niewiele czasu do namysłu (do 19 kwietnia). Po tym, jak wzburzeni klienci zaczęli skarżyć się do urzędu antymonopolowego, a ten rozpoczął postępowanie w tej sprawie, platforma wstrzymała wysyłkę listów z propozycją migracji do kolejnych abonentów.
W sieci pojawia się coraz więcej spekulacji, że nC+ poprawi ofertę i ceny – i tego może dotyczyć komunikat, który ma być ogłoszony już w tym tygodniu. Przed weekendem nC+ wprowadziła w sklepie internetowym możliwość bardziej elastycznego dopasowania oferty do oczekiwań – m.in. poprzez zamówienie pakietu HBO czy Filmboksu. Wciąż jednak brakuje pakietu Canal+ jako opcji dodatkowej, podaje Media2.pl.
Zdaniem tygodnika Newsweek Polska, Christian Anting, były wiceprezes "n-ki" przekonywał Julien Verley’a, prezesa nc+, że polscy abonenci w ogóle nie zauważą podwyżki, a jeśli nawet to zaakceptują ją bez gadania. Pomylił się. Profil Anty NC+ na Facebooku „polubiło” już ponad 80 tys. osób. W międzyczasie z „nC+” odeszło kilku menedżerów z byłej Cyfry+, z Beatą Mońką, wiceprezes nC+ na czele.