Łódzki start-up Just Ask uruchamia platformę, która łączy funkcje portalu społecznościowego i serwisu rekomendacji. Jej twórcy zapewniają, że to odpowiedź na oczekiwania e- -sklepów, przede wszystkim zaś ich klientów, którzy nie chcą dłużej uzależniać swoich decyzji zakupowych od reklam i anonimowych opinii, często wypaczanych przez nieuczciwe praktyki marketingowe. Rozwiązanie Just Ask pozwala identyfikować ludzi polecających usługę lub produkt, a także skomunikować się z nimi.
— Pozytywne oceny są ważne, ale pod warunkiem, że pochodzą od naszych znajomych lub znajomych naszych znajomych. To spostrzeżenie, potwierdzone w wielu badaniach i analizach, legło u podstaw naszego technologicznego konceptu z dziedziny e-commerce — tłumaczy Marcin Maroszek, dyrektor zarządzający w spółce One Ring i współzałożyciel Just Ask.
Szansa dla mikrusów
Pomysłodawcy platformy postawili sobie ambitny cel: zdjęcia z barków klienta ciężaru poszukiwania najlepszej oferty. Firmy, które założą konto w serwisie, otrzymają dostęp do osób, które już wyraziły zainteresowanie danym produktem (pytając np. o niego lub dodając do tzw. listy życzeń).
Natomiast potencjalni nabywcy, jeśli tylko zaznaczą, na jakie okazje polują, będą dostawali od marketingowców propozycje dopasowane do ich potrzeb i gustów. — Chcemy zebrać w jednym miejscu ludzi, z którymi łączą nas jakieś więzi. Tylko takich osób jesteśmy w stanie słuchać. Ileż czasu, nerwów, a także pieniędzy, zaoszczędzą dzięki temu obie strony procesu zakupowego.
Aż dziw, że nikt wcześniej nie wpadł na podobny pomysł — uśmiecha się Marcin Maroszek. Jego zdaniem, nowinki w rodzaju platformy Just Ask to dla biznesowych mikrusów jedyny sposób na „przechytrzenie” większej i dużo bogatszej konkurencji. W poglądzie tym nie jest odosobniony, co potwierdza m.in. badanie przeprowadzone na zlecenie firm HP Polska i Intel wśród 500 przedstawicieli małych i średnich przedsiębiorstw.
Aż 57 proc. ankietowanych specjalistów IT ocenia swoje firmy jako innowacyjne i docenia wpływ technologii na działalność gospodarczą. Natomiast z raportu opublikowanego niedawno przez Instytut Badań i Analiz (IBA) OSB wynika, że mniejsze przedsiębiorstwa szanse na rozwój widzą przede wszystkim w nieszablonowych metodach, procedurach i technologiach.
— Presja na nowatorskie rozwiązania to w odróżnieniu od wojny cenowej godna wspierania tendencja. Zwłaszcza że w perspektywie finansowej UE na lata 2014-20 pokaźne kwoty mają stymulować wzrost innowacyjności w biznesie — podkreśla Dariusz Śledź z IBA OSB.
To dobra wiadomość szczególnie w kontekście wspomnianego sondażu HP i Intela. Wynika z niego, że budżety na utrzymanie i rozwój IT w MŚP wciąż nie są imponujące. Co czwarta firma przeznacza na informatykę mniej niż 1 proc. rocznych przychodów. Tylko w co piątej spółce nakłady na technologie w najbliższych miesiącach wzrosną. W co dziesiątej zmaleją.
UE odkręciła kurek
Brak pieniędzy nie musi być przeszkodą w rozwoju, czego dowodem jest choćby system rekomendacyjny Just Ask. Na jego realizację start-up dostał dofinansowanie w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-13.
— Pieniądze z UE były ważnym elementem naszego planu biznesowego. Jako dwójka młodych ludzi nie byliśmy w stanie sami w pełni sfinansować przedsięwzięcia tej skali — przyznaje Marcin Maroszek.
Także inni właściciele małych firm mogą zacierać ręce, bo to oni w nowym budżetowaniu UE będą głównymi odbiorcami rekordowych 82,5 mld euro w ramach tzw. polityki spójności. Ponad połowa (53 proc.) chce wdrażać systemy i oprogramowanie IT, korzystając z funduszy unijnych — wynika z ankiety Comarchu i serwisu Dotacjomat.pl. Dzięki temu pole do tworzenia nowych usług będzie dużo większe niż dzisiaj.