Jak donosi dziennik, żeby „przebukować bilet lub potwierdzić rezerwację trzeba zadzwonić do biura obsługi klienta. Koszt minuty takiego połączenia może wynieść nawet 5 złotych”.
Tak postępuje m.in. Ryanair, gdzie klient chcący potwierdzić rezerwację lub
przebukować bilet na inny termin płaci za minutę połączenia 4,88 zł. „W innych
sieciach ceny są podobne, np. koszt połączenia z infolinią Wizzair to 3,66 zł za
minutę” – dodaje „GW”.