25 sierpnia weszła w życie nowelizacja ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Wprowadza ona zapis, że posłużenie się środkami porozumienia na odległość w celu złożenia propozycji umowy nie może odbywać się na koszt konsumenta. Znalazły się w niej również szczególne przepisy dotyczące usług finansowych. Konsument powinien być poinformowany najpóźniej w chwili złożenia mu propozycji m.in. o nazwie przesiębiorcy i kosztach.
Umowy na odległość są zawierane przy wykorzystaniu elektronicznego formularza ze strony www, reklamy prasowej z zamówieniem czy telefonu.