Operatorzy walczą o klienta na wszystkich frontach

Polkomtel, operator sieci Plus, wprowadził ofertę dla klientów usług na kartę, w której cena rozmowy zaczyna się od 0,09 zł za minutę połączenia.

- Oferta Polkomtela byłaby przełomowa, gdyby nie tekst małym druczkiem informujący, że jest ważna przez 30 dni. To oznacza, że możemy dzwonić bardzo tanio, za 0,09 zł, ale tylko przez miesiąc, przy stosunkowo wysokiej miesięcznej opłacie 100 zł. Wojna cenowa operatorów przenosi się na poziom marketingowy – mówi Paweł Puchalski, analityk DM BZ WBK.

Zdaniem Grzegorza Bernatka, szefa działu analiz Audytela, oferta Plusa to efekt obniżki stawek międzyoperatorskich (MTR).

- Plus stracił najwięcej klientów pre-paidowych w ostatnich latach. Teraz próbuje ich odzyskać. Nowa taryfa to ciekawa propozycja i próba przeniesienia sukcesu taryf „no limit” klientów abonamentowych do usług na kartę. Takiej oferty nie dałoby się wprowadzić pół roku temu, gdy były wyższe stawki międzyoperatorskie. Nowa oferta Plusa udowadnia, że obniżka MTR-ów daje przestrzeń do dalszej obniżki cen – mówi Grzegorz Bernatek

Klienci dostaną możliwość korzystania z szybkiego internetu LTE. Pakiet internetowy 200 MB jest ważny 30 dni i jest dostępny dla osób, które doładują telefon kwotą co najmniej 30 zł.

- Nowa oferta Plusa jest ciekawa, szczególnie pod kątem transmisji danych - nie chodzi tu tylko o samo LTE, ale o bardzo niskie ceny pakietów. Reszta usług to raczej argumenty marketingowe. Doładowanie za 100 zł daje półroczną ważność konta na prawie pół roku, ale cenę 9 groszy za minutę tylko na 30 dni. Jeszcze kilka miesięcy temu operatorzy mieli w prepaidach promocje, w których doładowanie za 100 zł dawało aż 20 dni bezpłatnych połączeń do wszystkich sieci. Całą ofertę, jeżeli chodzi o jej atrakcyjność, należy ocenić powyżej średniej. Nie jest to jednak żadna rewolucja czy wojna cenowa, a raczej pokazanie dynamiczności operatora i tego, kto rozdaje karty na rynku – mówi Witold Tomaszewski z portalu Telepolis.pl.

Polkomtel ostro walczy o utrzymanie monopolu na LTE. Wytacza działa sądowe przeciwko Urzędowi Komunikacji Elektronicznej (UKE) w zakresie przetargu na 1800 MHz.

Operatorzy, borykający się ze spadkiem przychodów, szukają klienta na wszelkie możliwe sposoby. Jutro nowa ofertę MIX wprowadzi też operator sieci Play. Widać, że szuka mniej zamożnych klientów, bo ceny zaczynają się od 20 zł miesięcznie.

- Widać, że Play skłania się w kierunku klientów niskoprzychodowych. Według badań zrealizowanych na zalecenie UKE, aż 39 proc,. użytkowników oferty MIX wydaje przeciętnie nie więcej niż 30 zł - mówi Grzegorz Bernatek.