Pekao SA: Eurokonta na specjalne życzenie
OJCIECH CHRZESTNY: Przemysław Figarski, dyrektor pionu bankowości detalicznej Pekao SA, jest autorem pomysłu na podzielenie starego Eurokonta na dziewięć nowych produktów. fot. M. Pstrągowska
Po dwóch miesiącach od przeprowadzenia przez PKO BP rewolucji w koncie osobistym, nowym podejściem do klienta detalicznego atakuje Pekao SA. Bank zrezygnował z prowadzenia jednego rodzaju Eurokonta i oferowania jego wybranych elementów różnym grupom osób. Ten system zastąpiony został dziewięcioma różnymi Eurokontami.
— Każde Eurokonto skierowane jest do osobnej, dość ściśle wyodrębnionej grupy klientów. Chcemy, by nasi klienci mogli wybierać z oferty produktowej to, co jest im najbardziej potrzebne — mówi Sebastian Łuczak, rzecznik Pekao SA.
Dodaje, że na razie oferta skierowana jest przede wszystkim do nowych klientów banku. Ci, którzy mają już w Pekao SA konta, mogą je zamienić na któreś z nowych, jednak nie ma przymusu.
Dziecko OK
Po Kredyt Banku i PKO BP, Pekao SA przygotował osobną ofertę dla młodszych klientów. Dla dzieci stworzono konto Junior, na które rodzice mogą przelewać kieszonkowe — minimum 20 zł miesięcznie. Rachunek ten obciążony jest najniższymi prowizjami, a za jego prowadzenie Pekao SA pobiera 50 groszy miesięcznie. Dziecko dostaje międzynarodową kartę debetową Maestro. Dzięki temu nawet przy jego wyjazdach zagranicznych rodzice nie muszą dawać kieszonkowego — wystarczy, że dokonają wpłaty na Juniora. Saldo na koncie dziecko może sprawdzić w bankomacie lub Teleserwisie.
Dla młodzieży przeznaczono natomiast Eurokonto OK. Działa na identycznej zasadzie jak Junior. Różni się przede wszystkim wysokością wpływów i prowizjami, ale też oferuje nieco szerszy pakiet usług.
Sudenci i VIP-y
Wydzielono także Eurokonto Akademickie, na które wpływać będą pieniądze z kredytów studenckich. Eurokonto z całym pakietem kart, euroczeków, kredytów i lokat pozostaje rachunkiem dla każdego dorosłego klienta. Osoby ze średnimi dochodami będą mogły wybrać Plus, do którego natychmiast bank dołącza maksymalny limit zadłużenia.
Jeszcze zamożniejsi otrzymają konto VIP, do którego bank wydaje złote karty z pakietem ubezpieczeniowym.
WWW i najbogatsi
W końcu ruszy też na dobre utworzony rok temu oddział wirtualny. Internauci będą mogli otworzyć w nim rachunek WWW, do którego dostaną pełen pakiet produktów i usług Eurokonta.
Eurokonta Presige nie będzie można wybrać. To bank wybierze klientów godnych najlepszej obsługi. Będą to osoby z grupy załatwianych w ramach private-bankingu, czyli strategiczni klienci. W przyszłym roku otrzymają one najbardziej prestiżową na świecie kartę World Signia.
Również dla tego grona osób, jak i mniej zamożnych biznesmenów przeznaczono Eurokonto Business.
Pekao SA tworzy więc niewątpliwie najciekawszą ofertę kont na polskim rynku. W wielu wypadkach pozostawia wybór klientowi, który sam będzie musiał zdecydować, czy woli lepsze warunki w zamian za wyższe opłaty, czy tańszy rachunek.