W Gdańsku-Sobieszowie odbył się VII zjazd Klubu Pełnomocnika, którego głównym tematem było „Zarządzanie organizacją — cele, mierniki, oceny, wskaźniki”. W trakcie zjazdu omówiono metodę zarządzania strategicznego Balanced Scorecard oraz metodę pomiaru skuteczności zarządzania procesami — OGSM.
Obok wykładów prowadzono także warsztaty, podczas których uczestnicy mogli zastosować zdobytą wiedzą w praktyce. Zjazd zorganizowały KEMA Quality Polska oraz Andersen Business Consulting.