Osoby w większych miastach zaciągają kredyty częściej dla sfinansowania ambicji, przyjemności, choć sami kredytobiorcy twierdzą, że zadłużają się z przymusu - wynika z badań Instytutu Pentor, przeprowadzonych dla Banku Zachodniego WBK.
Osoby w mniejszych miastach bardziej obawiają się zaciągania kredytów i częściej deklarują, że jest to dla nich konieczność.
Z raportu udostępnionego podczas wtorkowej konferencji prasowej, dotyczącego ubezpieczeń związanych z kredytami gotówkowymi, wynika, że zarówno w dużych jak i mniejszych miastach kredytobiorcy obawiają się utraty pracy i dochodów. Jednak w dużych miastach jest bardziej pozytywne nastawienie do zmiany pracy, a "bezrobocie nie kojarzy się z wiecznością".
Na wzięcie kredytu wpływa zazwyczaj potrzeba wynikająca z osobistej sytuacji, choć impulsem bywa też okazja czy promocja.
Za najważniejsze cechy brane pod uwagę przy wyborze oferty kredytowej respondenci uznawali oprocentowanie, prowizję, efektywną kwotę kredytu, czas jego spłaty, koszty dodatkowe, wysokość spłacanej raty, termin otrzymania kredytu i biurokrację. Najmniej istotna była zgoda współmałżonka.
Za zalety kredytów gotówkowych ankietowani uznali szybkość ich udzielania, brak większych formalności, otrzymanie gotówki, możliwość przeznaczenia na różne cele, w tym - na spłatę innego kredytu, możliwość kupna tego, co nie jest dostępne w systemie kredytów ratalnych, uznawano też, że za gotówkę kupuje się taniej.
Kredytobiorcy dostrzegają też wady kredytów gotówkowych: wysokie oprocentowanie, szybkość wydawania otrzymanych tak pieniędzy, duże rozbieżności w różnych instytucjach, problemy umów i ukrytych prowizji, wysokie opłaty karne. Boją się też, czy dadzą radę spłacić kredyt.
W badaniach pytano o sens ubezpieczeń kredytów. Dla ankietowanych ubezpieczenia takie winny być dobrowolne, z możliwością wyboru opcji i ceny. Powinny obejmować ryzyko utraty pracy, możliwości zarobkowe, czasową niezdolność do pracy, śmierć kredytobiorcy, nieprzewidziane wydatki losowe - takie jak konieczność leczenia czy nieprzewidzianą zmianę sytuacji rodzinnej.