Wada dotyczy produktów ELDSLÅGA wyprodukowanych przed 1 stycznia 2018 r. Usterkę wykryto w Belgii dzięki działaniom belgijskich organów nadzoru rynku.
Jak tłumaczy IKEA, „w wyniku pomyłki pracownika zakładu produkcyjnego w jednym z palników zamontowano niewłaściwy wtryskiwacz gazu, czego rezultatem jest emisja tlenku węgla (przyp. red. potocznie zwanego czadem) przekraczająca normy obowiązujące w Unii Europejskiej”.
Firma uspakaja jednak, że usterka nie przekłada się na wzrost ryzyka pożaru lub eksplozji.
Usterka dotyczy jednego palnika umieszczonego w prawym górnym roku płyty. IKEA zaleca, by posiadacze wymienionych modeli „zaprzestali korzystania z palnika umieszczonego w prawym górnym rogu płyty, dopóki usterka nie zostanie usunięta przez serwisanta.”
Wadliwe płyty gazowe były sprzedawane w Szwecji, Norwegii, Danii, Finlandii, Islandii, Czechach, Chorwacji, Litwie, Serbii, Rosji, Słowacji, Węgrzech, Polsce, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Włoszech, Portugalii, Austrii, Niemczech, Belgii i Francji.