Cazary Banasiński, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), wszczął wczoraj postępowanie w sprawie stosowania przez Pocztę Polską praktyk naruszających interesy konsumentów. UOKiK zarzuca poczcie naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji oraz wprowadzanie w błąd w reklamie.
Poczta zapewnia klientów, że przesyłki priorytetowe docierają do adresatów w 1 dzień (na obszarze Polski), w 3 dni (na obszarze Europy) i w 6 dni (na obszarze świata). Natomiast do UOKiK docierają sygnały, że poczta nie traktuje poważnie zapewnień reklamowych i przesyłki docierają z opóźnieniem.