Nie wysokość podatków, ale niska jakość obsługi w urzędach skarbowych znajduje się na pierwszym miejscu listy zastrzeżeń przedsiębiorców do funkcjonowania polskiego systemu podatkowego — wynika z tegorocznej akcji edukacyjnej „Po Pierwsze Biznes”, prowadzonej przez firmę Risk Partner, Polską Konfederację Pracodawców Prywatnych Lewiatan oraz Instytut Studiów Podatkowych. Przedsiębiorcy chcą mieć poczucie, że to oni kontrolują sferę podatków swojej firmy — podsumowują organizatorzy opinie zebrane w trakcie akcji. Regulacje i interpretacje powinny być przewidywalne, dawać więcej swobody w zarządzaniu i planowaniu rozwoju firmy. Przedsiębiorcy chcą, aby przepisy były jednoznaczne, a wymagały interpretacji jedynie w wyjątkowych okolicznościach. Jednocześnie negatywnie oceniają współpracę z urzędami skarbowymi. Mają zastrzeżenia do kompetencji i elastyczności urzędników, do braku znajomości oraz zrozumienia specyfiki branży, w jakiej działa firma podatnika. Jak podkreślają, urzędnik powinien być partnerem pomagającym w zarządzaniu sferą podatkową. Ankietowani krytykują wreszcie skarbówkę za uruchamianie machiny kontrolnej nawet w przypadku niewielkich zaległości. Przedsiębiorcy postulują o uproszczenie skomplikowanychprzepisów (tak uważa 84 proc. ankietowanych), wprowadzenie odpowiedzialności urzędnika za decyzje (72 proc.) i zmniejszenie częstotliwości zmian przepisów (71 proc.). [IWA]
Przedsiębiorcy oceniają system podatkowy
Największe utrudnienia w rozliczaniu podatków:
- złożoność i skomplikowanie przepisów podatkowych – 78 proc.
- częste zmiany w przepisach – 64 proc.
- nadmierna ilość przepisów – 62 proc.
Największe powody do stresu w relacjach z fiskusem:
- mała elastyczność urzędników – 78 proc.
- niekompetencja urzędników – 69 proc.
- bezkarność urzędników – 57 proc.
Polski system podatkowy:
- jest sformalizowany i skomplikowany – 79 proc.
- jest trudny, pochłania sporo wysiłku podatników – 72 proc.
- nie wspiera przedsiębiorczości – 68 proc.