Portale konkurują wielkością skrzynek
ŚWIATOWY EWENEMENT: Kierowana przez Arkadiusza Kuicha Internet Idea udostępniła internautom możliwość zakładania bezpłatnych skrzynek pocztowych o nieograniczonej pojemności. Nawet w skali światowej takie oferty są rzadkością. fot. GK
Portale oferują internautom coraz większe skrzynki poczty elektronicznej. Ich przedstawiciele sami przyznają, że konta osiągnęły już wielkości, które i tak nie zostaną wykorzystane. Uważają jednak, że konta e-mailowe budują lojalność internautów wobec serwisów.
W 1999 r. konto o pojemności większej niż 3 MB można było uznać za duże. W roku 2000 sytuacja ta wyraźnie się zmieniła. Portale zaczęły niemalże na wyścigi powiększać pojemność oferowanych interanutom bezpłatnych kont e-mail. W lutym 2000 r. Onet oraz Interia zaoferowały skrzynki o pojemności 12 MB. Pod koniec kwietnia Onet przebił konkurentów skrzynkami o pojemności 20 MB. Najdalej posunęły się jednak Poland.com i Yoyo. Odpowiednio, 17 maja i 1 czerwca 2000 r. wprowadziły konta pocztowe o nieograniczonej pojemności.
— Według mnie jest to chwyt marketingowy. Firmy, które je zaoferowały, liczą na to, że ze względu na jakość łączy telekomunikacyjnych internauci nie bedą w stanie wykorzystać więcej niż kilkanaście megabajtów ich pojemności. W dłuższym okresie bardzo trudno będzie się jednak wywiązać z podjętych zobowiązań — podkreśla Iwo Makówka, członek zarządu spółki Interia.pl.
Przedstawiciele firm, które zaoferowały skrzynki o nieograniczonej pojemności, częściowo potwierdzają takie opinie.
— Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie kont o nieograniczonej pojemności, aby zakończyć licytację ich wielkością. Początkowo myśleliśmy o wprowadzeniu skrzynek o pojemności 50 MB, ale doszliśmy do wniosku, że wprowadzenie skrzynek nieograniczonych oznacza głównie przekroczenie pewnej bariery mentalnej i nie wiąże się z jakimiś poważnymi nakładami na nowy sprzęt. Większość użytkowników i tak nie będzie wykorzystywać więcej niż 20 MB pojemności skrzynki — wyjaśnia Arkadiusz Kuich, prezes spółki Internet Idea prowadzącej portal Yoyo.
Przedstawiciele Poland.com oraz Internet Idei dodają przy tym, że duże skrzynki poczty elektronicznej wcale nie muszą służyć do przesyłania dużych plików. Mają raczej przyciągnąć do portali specyficzną grupę internautów.
— Trzeba wziąć pod uwagę, że jest grupa ludzi, która korzysta z sieci tylko w szkołach lub kawiarniach internetowych, a więc nie ma możliwości przechowywania korespondencji na twardych dyskach komputerów. Duże skrzynki pocztowe stwarzają im możliwość przechowywania większej ilości listów na naszych serwerach — tłumaczy Jacek Lorenz ze spółki Poland.com.
Dla portali skrzynki pocztowe mają jednak jeszcze jeden wymiar.
— Bezpłatne konta pocztowe sprzyjają budowaniu lojalności internautów wobec miejsca. Portale walczą nie tylko o wzrost ogólnej liczby odwiedzin, ale także o stałych użytkowników — komentuje Iwo Makówka.