W badaniu, które przeprowadził Pall-Ex, wzięło udział 90 firm transportowych z różnych regionów Polski. Niemal połowa nie ma żadnego wsparcia informatycznego w prowadzeniu działalności.
Co ciekawe, tylko 18 proc. planuje wdrożenie systemu IT w tym roku, a jedynie co siódmy przewoźnik uważa, że system komputerowy pomaga w zarządzaniu firmą. Głównym powodem niechęci do IT jest obawa przewoźników o wysokie koszty wdrożenia takiego rozwiązania. Ten powód wskazuje 26 proc. badanych. 13 proc. wymienia zaś konieczność zatrudnienia dodatkowego pracownika do obsługi takiego systemu.
— Wysokie ceny wdrożeń systemów informatycznych to w wielu przypadkach mit. Dostępne są rozwiązania, które nie wymagają ani specjalistycznego wdrożenia, ani zatrudniania dodatkowych osób — komentuje Tomasz Maj, menedżer IT w Pall-Ex Polska. Co istotne, wśród przewoźników panuje przekonanie o niskiej skuteczności systemów IT. Tylko 14 proc. uważa, że wdrożenie systemu informatycznego pozwoli im ograniczyć koszty operacyjne.
Pytani o to, jakie funkcje systemu IT są dla nich najważniejsze, przewoźnicy jednogłośnie wskazują na możliwość redukcji pustych przebiegów i monitorowania kosztów. 98 proc. firm uważa, że kluczową rolę odgrywa optymalizacja tras i śledzenie pojazdów, a dla 94 proc. — że zarządzanie czasem pracy kierowców.