Puls zaprasza na szkolenie

Małgorzata Zgutka
opublikowano: 2001-02-16 00:00

Puls zaprasza na szkolenie

27 - 28 lutego odbędzie się konferencja pt. „Obsługa klienta przez Internet”. Jej uczestnikom przedstawione zostaną korzyści takiej obsługi. Zaprezentowane zostaną m.in. sposoby badania skuteczności działań w sieci oraz możliwości integracji Internetu z tradycyjnymi kanałami komunikacji. Prelegenci prześledzą również etapy obsługi klienta przez Internet - od reklamy produktu do dostarczenia go klientowi. Omówione zostaną także kontakty z klientami przez e-mail oraz za pośrednictwem innych sposobów np chat, VoIP - vioce over Internet protocol i videokonferencje. Szkolenie poprowadzą Jakub Zieliński, dyrektor ds. Internetu w firmie Trader.com Polska i Iwona Połóg, marketing menedżer w Trader.com Polska. Koszt szkolenia wynosi 1590 zł od osoby. Trzy pierwsze osoby, które dzisiaj zadzwonią pod numer 611 62 64 lub 611 62 86 otrzymają 20 proc. zniżkę na szkolenie. MAZ