„Kwota, którą wypłaciliśmy w ramach refundacji, niewątpliwie wpłynęła na nasze wyniki finansowe” – napisał we wtorkowym oświadczeniu dyrektor generalny Quatar Airways Akbar Al Baker.
Oprócz zwrotu gotówki przewoźnik zaoferował swoim klientom także trzy inne opcje – możliwość wykorzystania już zakupionego biletu w ciągu najbliższych dwóch lat, wymianę biletu na kupon na inny lot o wartości 110 proc. pierwotnego zakupu lub zamianę na punkty w programie lojalnościowym Miles. Tę ostatnią wybrało 36 proc. osób.