Qumak-Sekom podpisał umowę na dostarczenie i wdrożenie systemu IP Contact Center Genesys Express w Crowley Data Poland. Kontrakt obejmuje wdrożenie oprogramowania Express Voice, IPMX, aplikacji agenta oraz aplikacji skryptów rozmów. Jest to pierwsze w Polsce wdrożenie systemu IP Contact Center Genesys Express. Wdrażany przez Qumak-Sekom System IPCC Genesys Express usprawni pracę działu obsługi klienta w Crowley Data Poland.
