O ponad 15 proc. rocznie ma wzrastać wartość usług opieki nad systemami informatycznymi firm.
Według firmy badawczej IDC, w ciągu kolejnych pięciu lat jednym z obszarów wzrostu w sektorze usług IT będzie outsourcing, który stanowi dziś blisko 24 proc. rynku usług informatycznych na świecie. W Polsce jego udział w całości rynku usług IT nie przekracza 10 proc. Zgodnie z przewidywaniami IDC, segment ten będzie wzrastał w Polsce do 2006 r. w tempie 15,6 proc. rocznie.
Zdaniem analityków IDC, spowolnienie gospodarcze wpłynie na zwiększenie popularności usług outsourcingowych. Ograniczone budżety mogą stymulować zawieranie kontraktów outsourcingowych, mających dawać oszczędności.
— Rynek outsourcingowy nie jest jeszcze dojrzały. Ale mamy wiele zapytań o rozszerzenie zakresu świadczonych usług i od nowych klientów. Połączone jest to z powolnym przełamywaniem barier psychicznych dotyczących bezpieczeństwa i końcem kryzysu — przekonuje Piotr Rutkowski, dyrektor ds. sprzedaży usług outsourcingu HP Polska.
O wzroście zainteresowania outsourcingiem może świadczyć fakt, że usługodawcy rozbudowują swoje centra obliczeniowe.
— Obecnie zarządzamy systemami klientów do poziomu systemu operacyjnego. Ale dążymy do zarządzania całością przez współpracę z partnerami — zapowiada Tomasz Stępiński-Ustasiak, senior product manager usług centrum danych Energis Polska.