Nowa rekomendacja ma zapobiec nieporozumieniom wynikającym z zapisów w umowach ubezpieczenia.
Związek Banków Polskich przyjął opracowaną wraz z Polską Izbą Ubezpieczeń Rekomendację w sprawie dobrych praktyk w zakresie w ubezpieczeń finansowych powiązanych z produktami bankowymi zabezpieczonymi hipotecznie. Zacznie ona obowiązywać od 1 lipca 2011 r.
— Rekomendacja stanowi zbiór zasad postępowania, które banki oferujące kredyty hipoteczne zobowiązują się stosować w przypadku, gdy jedną z form zabezpieczenia kredytu ma być umowa ubezpieczenia, zawierana nie przez klienta, ale przez bank i zakład ubezpieczeń — wyjaśnia Konrad Piech, radca prawny w kancelarii DLA Piper.
Informacje zawarte w umowie ubezpieczenia, jak i wszelkich materiałach reklamowych, które jej dotyczą, powinny być sformułowane prosto i przy użyciu nie budzących wątpliwości terminów — wszystkie niejednoznaczne zapisy będą interpretowane na korzyść klienta.
Głównym celem rekomendacji jest uświadomienie klientom jakie są ich prawa i obowiązki, wynikające z faktu, że udzielony im kredyt jest zabezpieczony w formie ubezpieczenia, którego nie są stroną, a więc mają na nie względnie niewielki wpływ.
— Można przyjąć, że większość banków tego rodzaju zasady wprowadziła już wcześniej, jednak teraz będą musiały je ujednolicić uwzględniając postanowienia rekomendacji. Klient zaś niezależnie od postanowień łączącej go z bankiem umowy, zawsze będzie mógł się powołać na zasady określone w rekomendacjach, jeśli bank ogłosi, że przyjął je do stosowania. Nieprzestrzeganie rekomendacji przez banki zrzeszone w ZBP może być uznane za nieuczciwą praktykę rynkową — dodaje Konrad Piech.