Trudna sytuacja na rynku nieruchomości jest efektem obecnej sytuacji gospodarczej. Ciągle rosnąca inflacja i kolejne podwyżki stóp procentowych spowodowały spadek zdolności kredytowej społeczeństwa, co przekłada się na zmniejszającą się liczbę zaciąganych kredytów hipotecznych. Chociaż dostępnych mieszkań jest na rynku coraz więcej, popyt na nie zdecydowanie zmalał. Według danych NBP jeszcze w 2021 r. co drugi zakup nieruchomości był finansowany kredytem. Dzisiaj spełnienie wymagań niezbędnych do uzyskania zdolności kredytowej jest dobrem rzadkim. Jak wynika z danych BIK, liczba wnioskujących o kredyt mieszkaniowy spadła w sierpniu 2022 r. o 70,9 proc. w porównaniu z analogicznym okresem ub.r.
Odpowiedzią na obecne perturbacje rynkowe jest strategiczna współpraca nawiązana pomiędzy Notus Finanse, specjalistami w zakresie pośrednictwa finansowego, a Grupą OLX, właścicielem serwisu Otodom. Owocem partnerstwa ma być dostarczenie unikatowej na polskim rynku, komplementarnej usługi dla klientów, którzy planują sfinansowanie zakupu nieruchomości przy użyciu kredytu hipotecznego.
– Pomoc w znalezieniu finansowania przy udziale ekspertów Notus Finanse, zwłaszcza na tak trudnym i nieprzewidywalnym rynku jak mieszkaniowy, postrzegamy jako kolejny etap, na którym będziemy mogli efektywnie wspierać naszych klientów w realizacji celu, którym jest nabycie wymarzonej nieruchomości – mówi Paweł Gniadkowski, Head of New Business Development, Otodom.
Przede wszystkim edukacja
Notus Finanse od wielu lat asystuje i doradza Polakom podczas podejmowania decyzji finansowych. Te, w czasach złej passy na rynku, robią się coraz trudniejsze. Klienci boją się utraty płynności finansowej i rosnących rat kredytu, więc wstrzymują się z decyzją o zakupie mieszkania do czasu ustabilizowania sytuacji gospodarczej. Pozyskanie kredytu – trudny i skomplikowany proces, wymagający od klienta wiele zaangażowania – także może zniechęcać. Brak podaży kredytów hipotecznych stwarza potrzebę zmiany podejścia do sposobu przeprowadzenia nabywcy przez ten etap zakupu mieszkania. Notus Finanse stawia na edukację – wyposażenie klientów w specjalistyczną wiedzę o tym, jak funkcjonują rynki kredytowe i nieruchomościowe, jak zachowują się stopy procentowe, co może wydarzyć się z inflacją i jak zabezpieczyć budżet gospodarstwa domowego.
– W naszej współpracy z Grupą OLX chcemy nie tylko sprzedawać usługi finansowe, ale w sposób nienachalny, edukując, budować unikatową społeczność, w której ekspert finansowy, portale nieruchomościowe, takie jak Otodom, a przede wszystkim klient, będą funkcjonować w sposób naturalny i skuteczny. Chcemy wspierać konsumentów tam, gdzie zaczynają się procesy decyzyjne przyszłych kredytobiorców, czyli już na etapie poszukiwania nieruchomości – przekonuje Paweł Komar, Prezes Notus Finanse.
– Dotychczas nie spotykaliśmy się na polskim rynku z połączeniem tak zaawansowanej technologii z osobistą relacją z klientem oraz wysokiej jakości obsługą przez wyselekcjonowanych ekspertów finansowych – dodaje.
Unia dwóch światów
Otodom to najpopularniejszy internetowy serwis nieruchomości w Polsce, wytrawny gracz w obszarze e-commerce. Z kolei Notus Finanse to jedna z najwyżej ocenianych firm brokerskich, która w klasyczny sposób buduje relacje z klientem na bazie kontaktu osobistego. Partnerom udało się znaleźć sposób na idealne połączenie tych dwóch światów.
– Z badań wynika, że dziś w procesie decyzyjnym klienci szukają podstawowych informacji na temat produktów mieszkaniowych w internecie, ale decyzje podejmują zawsze na podstawie bezpośredniego kontaktu z ekspertem finansowym i zbudowanego na tym zaufania. Połączenie klasycznej obsługi klienta z nowoczesną technologią w obszarze fintech i proptech to coś, nad czym będziemy pracowali z naszym partnerem w najbliższych latach – wyjaśnia Paweł Komar.
Strategiczna współpraca Otodom i Notus Finanse ma być realnym wsparciem dla klienta na każdym etapie drogi do spełnienia marzenia o własnej nieruchomości – od poszukiwania mieszkania aż do zakończenia procesu kredytowego.
– Chcemy wypracować model, w którym klient będzie w stanie podjąć zobowiązanie finansowe w sposób bezpieczny i odpowiedzialny nie tylko w momencie zaciągnięcia kredytu, lecz również przez cały okres jego spłaty – zapewnia Paweł Onych, Head of Mortgages, Otodom.