Siebel dotarł do Migut Media
Firma Hogart rozpoczęła wdrażanie systemu CRM Siebel eBusiness 2000 w spółce wydawniczej Migut Media. Projekt obejmuje wdrożenie podstawowych modułów systemu: Siebel Sales i Siebel Advanced Sales w oparciu o edycje Siebel MidMarket. Po wdrożeniu modułów Siebel Sales i Siebel Advanced Sales możliwe będzie dalsze rozszerzanie funkcjonalności systemu w zakresie obsługi klientów i relacji z partnerami. Edycja Siebel MidMarket umożliwia docelowo uruchomienie wszystkich możliwych kanałów interakcji z klientem, takich jak: call center, web, e-mail responce, oraz zapewnia możliwość integracji z innymi systemami, które są używane w Migut Media.