5-7 stycznia: „Procesowe budowanie systemów zarządzania”.
5-7 stycznia: „ISO 9001:2000 — badanie satysfakcji klienta”.
7 stycznia: „PN-EN ISO 9000:2001 — Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia”.
6 stycznia: „ISO/TR 10013:2001 — Wytyczne dotyczące dokumentacji systemu zarządzania jakością”.
10 stycznia: „Rola pełnomocnika w systemie zgodnym z ISO 9001:2000”.
11 stycznia: „PN-EN ISO 9004:2001 — Systemy zarządzania jakością. Wytyczne dotyczące funkcjonowania”.
12-14 stycznia: „Zasady wyznaczania mierników i wskaźników procesów”.
12-14 stycznia: „Audytor wewnętrzny — warsztaty doskonalące”.
14 stycznia: „ISO 9001:2000 — omówienie wymagań normy”.
17-19 stycznia: „Szkolenie dla audytorów wewnętrznych systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg PN-N-18001:2004”.
20 stycznia: „PN-EN ISO 14001:1998 — Systemy zarządzania środowiskowego. Specyfikacja i wytyczne stosowania”.
21 stycznia: „Identyfikacja aspektów środowiskowych wg ISO 14001”.
26-28 stycznia: „ Szkolenie dla audytorów wewnętrznych systemu zarządzania środowiskowego wg PN-EN ISO 14001:1998.”
Więcej informacji na stronie www.kema.pl.