Szymon Sikorski
wiceszef Polskiego Stowarzyszenia Public Relations
Umiejętnie prowadzona kampania informacyjna Alior Banku wzbudzała zainteresowanie. Warto zwrócić uwagę na działania w internecie. Bank postawił na marketing relacyjny — angażuje, próbuje budować własną społeczność. Ciekawym posunięciem jest konkurs "Zbuduj z nami nowy bank", w którym każdy może przedstawić swoją wizję banku idealnego. Ale kontrowersyjny jest pomysł, by płacić za udział w konkursie. To skuteczne, ale jaka jest wartość tak uzyskanych odpowiedzi? Nie służą niczemu — poza efektem buzz marketingu i wirusowemu rozprzestrzenianiu się informacji o banku. Choć na początek to skuteczne.
Informacje internautów o banku są przesłodzone. Deklarują, że zaraz zostaną jego klientami, choć o jego ofercie na razie wiadomo niewiele. Za te działania — minus.