UOKiK nałożył ponad 2,4 mln zł kary na Raiffeisen Bank za stosowanie niedozwolonych zapisów w regulaminie kart kredytowych. Z tego powodu ich posiadacze płacili kilka razy za obsługę nieterminowej spłaty zadłużenia. Bank pobierał osobno opłatę za obsługę spłaty zadłużenia, a ponadto opłaty za wysłanie monitu czy inne czynności bankowe z tym związane. Według UOKiK, działania te powinny podlegać jednej opłacie.
— W toku postępowania bank zmienił zapisy regulaminu — zaznaczyła Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK.
Raiffeisen Bank był już karany przez UOKiK za zapisy w umowie kart kredytowych w 2005 r.