Warszawska spółka informatyczna Wola Info zakończyła wdrożenie systemu do obsługi procesu windykacyjnego i wspierających go narzędzi dla drugiego co do wielkości operatora kablowego w Polsce — firmy Vectra. Projekt kosztował 800 tys. zł. System windykacji jest oparty na oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami Oracle Siebel CRM. W kablówce wdrożono również system analizy danych Oracle Business Intelligence Suite i system archiwizacji połączeń telefonicznych. Wola Info przeprowadziła również szkolenia w Vectrze i będzie świadczyła wsparcie techniczne dla oprogramowania przez rok od zakończeniu projektu.
