15 października 2002 r. w Urzędzie Gminy Warszawa Włochy odbyła się konferencja pt. Budowa Przyjaznej Administracji. W jej trakcie powołano Klub Pełnomocników Jakości Umbrella. Będzie to samorządowe forum spotkań pełnomocników z urzędów administracji publicznej i konsultantów, zajmujących się wdrażaniem systemów zarządzania jakością. Spotkania będą się odbywać raz na kwartał i mają umożliwić uczestnikom wymianę wiedzy i doświadczeń w zakresie systemów zarządzania. Przystąpienie do stowarzyszenia zgłosili m.in. pełnomocnicy Urzędu Miasta Dzierżoniowa, Warszawy Wilanów, Ełku i Stalowej Woli.