Ważne dane

DI
opublikowano: 13-05-2008, 00:00

75 proc. Tylu prezesów firm postrzega rosnące wymagania klientów nie jako groźbę, ale jako szansę do wyróżnienia na rynku. Takie wnioski płyną z raportu „Global CEO Study 2008” przygotowanego przez instytut IBM for Business Value.

W badaniu wzięło udział 1130 prezesów firm i liderów sektora publicznego. Jak wynika z raportu, menedżerowie przewidują, że inwestycje mające na celu zaspokojenie oczekiwań nowych i wymagających klientów wzrosną w ciągu trzech lat o 22 proc.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: DI

Polecane

Inspiracje Pulsu Biznesu