WBK I BZ: WSPÓLNA OFERTA
AIB, właściciel obu banków, ujednolici detal i zainstaluje jeden system
W Wielkopolskim Banku Kredytowym trwa uzupełnianie oferty dla klientów indywidualnych i firm. Jego zarząd nie wyklucza prowadzenia wspólnie z Bankiem Zachodnim banku hipotecznego. Myśli o zakupie tego samego systemu informatycznego i cenowym ujednoliceniu produktów.
Kilkanaście dni temu Skarb Państwa sfinalizował sprzedaż wrocławskiego Banku Zachodniego irlandzkiemu Allied Irish Banks. Nic dziwnego, że od razu na rynku zrobiło się znowu głośno o ewentualnym połączeniu Zachodniego z drugą zarządzaną przez AIB instytucją — Wielkopolskim Bankiem Kredytowym.
Na razie jednak nie wiadomo, czy w ogóle, a przede wszystkim — kiedy będzie mogło dojść do fuzji obu banków. Nie ustalono jeszcze nawet, jak obecnie będzie wyglądała współpraca WBK z mającym tego samego partnera strategicznego — AIB — Bankiem Zachodnim.
— Nie znam treści umów, jakie AIB zawarł przy zakupie akcji Zachodniego ze Skarbem Państwa. Pewne jest jednak to, że przynajmniej przez kilka lat banki nie będą mogły zostać połączone. Później zależeć to będzie od naszego akcjonariusza — mówi Jacek Kseń, prezes WBK.
Profile dla dwóch
Prezes sądzi, że AIB szybko doprowadzi do pewnej koordynacji działań obu instytucji.
— Myślę, że z Bankiem Zachodnim nie powinniśmy konkurować cenowo. Powinniśmy mieć podobne produkty, o podobnym oprocentowaniu i prowizjach, podobne procedury. Konkurencja mogłaby polegać na jakości świadczonych usług. Potrzebna będzie też koordynacja w rozwoju sieci i wydatków na informatykę — uważa prezes WBK.
Bank Zachodni ma wkrótce podpisać z ComputerLandem umowę na system informatyczny Profile. Niewykluczone, że podobnego zakupu dokona również WBK.
— Stoimy przed wyborem systemu informatycznego i jestem przekonany, że powinien to być ten sam system, którym dysponuje Zachodni — przyznaje prezes WBK.
Zwraca uwagę, że innym polem współdziałania banków jest zarządzanie aktywami klientów.
— Zachodni nie ma spółki asset management, więc nasza będzie mogła oferować usługi również dla klientów Banku Zachodniego — wskazuje Jacek Kseń.
Przyznaje równocześnie, że niedawne wydzielenie biur maklerskich z obu instytucji może być pierwszym krokiem do ich połączenia.
Hipoteczne niepewności
— Wystąpiliśmy do Komisji Nadzoru Bankowego o wyrażenie zgody na utworzenie przez WBK banku hipotecznego. Uważam, że jeśli on powstanie, powinien być wspólną instytucją WBK i BZ, choć ostateczną decyzję podejmie AIB z zarządem Zachodniego — dodaje Jacek Kseń.
Prezes WBK spodziewa się, że za pięć lat wartość portfela kredytów hipotecznych w banku wzrośnie do 2-3 mld zł.
— Obecnie jest to kilkadziesiąt milionów, ale spodziewamy się, że do końca roku udzielimy kredytów hipotecznych i budowlano-hipotecznych na 160 mln zł — wyjaśnia Jacek Kseń.
Uważa, że do masowego rozwoju tej oferty potrzeba obniżenia oprocentowania do poziomu 10 proc. A to może nastąpić dopiero na przełomie 2000 i 2001 roku.
Prezes WBK nie wyklucza jednak, że WBK wcale nie otworzy swojego banku hipotecznego, a tylko rozwinie obecną ofertę.
— Banki hipoteczne z założenia mają finansować kredyty z emisji listów zastawnych. Problem polega na tym, że nie ma jeszcze ustawy o listach. Niewykluczone też, że banki komercyjne otrzymają prawo emisji bonów komercyjnych, co postawi pod znakiem zapytania konieczność tworzenia osobnej instytucji — kontynuuje Jacek Kseń.
Jego zdaniem, trudno jeszcze oszacować, jak chętnie rynek będzie chłonął tego typu papiery, a więc dla ilu banków hipotecznych będzie miejsce.
— Będą to papiery długoterminowe, o wysokim poziomie bezpieczeństwa, dobrze zabezpieczone, bardziej rentowne od obligacji skarbowych. Dlatego mogą być dobrą inwestycją dla funduszy emerytalnych i towarzystw ubezpieczeniowych — sądzi Jacek Kseń.
Tylko Commercial
WBK nie zamierza natomiast razem ze swym partnerem — AIB — tworzyć towarzystwa ubezpieczeniowego ani też powszechnego towarzystwa emerytalnego. W opinii prezesa, na tych rynkach działa już bardzo dużo firm i trudno wprowadzić kolejną.
— Dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę z Commercial Union. Mamy 10-proc. udział w jego towarzystwie na życie i 12,5-proc. w PTE. To są bardzo pewne inwestycje. Sam WBK przez sieć placówek sprzedał 70 tys. polis emerytalnych — jest to więcej niż sprzedało ogółem kilka innych funduszy — podkreśla Jacek Kseń.
Złoto dla biznesmenów
W tym roku WBK postawił na rozszerzenie oferty dla klientów indywidualnych i firm. Do oferty detalicznej wprowadzono dostęp do konta przez telefon i za pośrednictwem Internetu.
— Internet jest tańszym i wygodniejszym sposobem obsługi firm niż home-banking. Dlatego jeszcze w tym roku zaoferujemy go przedsiębiorcom — przyznaje prezes WBK.
Dodaje, że za dwa miesiące wprowadzony zostanie specjalny pakiet produktów dla małych i średnich firm. Ich właściciele otrzymają m.in. linię debetową i kredytową w rachunku, a także kartę Visa Business. Dotychczas była ona wydawana do osobnego konta.
— Przedstawicielom firm zaoferujemy także złotą Visę z pakietem ubezpieczeniowym. Później wydawana będzie także klientom indywidualnym — twierdzi Jacek Kseń.
Chip w pilotażu
Jesienią WBK rozpocznie pilotażowy program emisji karty Visa z mikroprocesorem. Najpierw obejmie on Warszawę, a kilka miesięcy później wydawanie najnowocześniejszego kartowego produktu bankowego zostanie rozszerzone na cały kraj. Nie wyklucza natomiast stworzenia kart lojalnościowych z siecią super- lub hipermarketów. Obecnie karty tego typu wydaje wspólnie z hurtową siecią handlową Selgros.