Od piątku wnioski do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych można składać przez internet. Wprawdzie na stronie Elektronicznego Urzędu Podawczego http://eup.zus.pl można na razie złożyć tylko niektóre wnioski, ale to krok w dobrym kierunku. Można wnioskować o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek, zwrot nadpłaconych składek, przesłać zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego i przekroczenia rocznej granicy podstawy wymiaru składek oraz złożyć reklamację do informacji o stanie konta osoby ubezpieczonej.
Wnioski muszą być podpisane przy użyciu podpisu elektronicznego weryfikowanego przy pomocy tzw. kwalifikowanego certyfikatu. Odpowiedź przyjdzie e-mailem lub zwykłą pocztą.