Zgodnie z informacjami opublikowanymi przez agencje Reuters, wada oprogramowania powoduje awarię systemu eCall, który przeznaczony jest do automatycznego kontaktu z ratownikami w razie poważnego wypadku.
Niemiecka agencja ruchu drogowego podając liczbę aut z całego świata, które zostały dotknięte awarią, nie sprecyzowała jaki jej procent dotyczy samochodów poruszających się po lokalnych szosach.
Błąd w oprogramowaniu jest dodatkowym bólem głowy dla dyrektora generalnego Elona Muska. W sobotę Tesla przyznała, że w drugim kwartale dostarczyła o 17,9 proc. mniej pojazdów niż w pierwszych trzech miesiącach bieżącego roku. Problemy produkcyjne były wynikiem trudnej sytuacji pandemicznej w Chinach.