XBS zarządza maszynami biurowymi

Marcin Złoch
05-03-2003, 00:00

Xerox Business Services, świadczący usługi dla klientów biznesowych dział Xeroxa, pokazał pakiet oprogramowania, dzięki któremu firmy mają otrzymać możliwość centralnego zarządzania infrastrukturą biurową.

Firma Xerox Business Services, będąca działem usług dla biznesu firmy Xerox, zaprezentowała pakiet Xerox Office Services (XOS), obejmujący rozwiązania, które mają pomóc dużym przedsiębiorstwom w kontrolowaniu kosztów administrowania całością urządzeń biurowych. Pakiet XOS ma umożliwiać uzyskanie oszczędności poprzez dostosowanie liczby urządzeń drukujących do potrzeb przedsiębiorstwa.

— Urządzenia drukujące są często najbardziej niedocenianymi i pomijanymi zasobami w organizacjach. Wiele przedsiębiorstw ocenia wartość swoich zasobów według jednostkowej ceny zakupu poszczególnego faksu, drukarki, urządzenia wielofunkcyjnego czy kopiarki. Tylko nieliczni zadają sobie trud przeanalizowania, czy stosują urządzenia odpowiednie do własnych potrzeb, czy infrastruktura jest wykorzystywana w sposób efektywny i jak można to usprawnić, żeby uzyskać oszczędności — twierdzi Marek Bugała, Xerox Business Services manager w Xerox Polska.

Pakiet ma zapewniać zintegrowane podejście do zarządzania urządzeniami biurowymi w firmie. Składają się na niego następujące rozwiązania: Xerox Assessment Services — analiza bieżących kosztów efektywnych w organizacji; Xerox Asset Management Services — optymalizacja aktualnej infrastruktury urządzeń biurowych i bieżące administrowanie urządzeniami drukującymi w przedsiębiorstwie; Xerox Imaging & Output Management Services — zarządzanie przepływem dokumentów w przedsiębiorstwie; Xerox Support Services — usługi pomocnicze, takie jak stanowisko pomocy, trening, dostosowanie, rozwiązywanie problemów, raporty o klientach i billing. Najważniejszym komponentem XOS ma być zestaw narzędzi programowych, obejmujący CentreWare Web pro, oprogramowanie do zarządzania wydrukami, opracowane na platformie Microsoft.NET. CentreWare Web pro monitoruje w sposób ciągły drukarki sieciowe oraz identyfikuje problemy w momencie ich wystąpienia. Aplikacja stanowiska pomocy przechowuje tę informację i generuje kartę serwisową dla technika, zanim administrator zostanie powiadomiony o wystąpieniu problemu.

— Gartner Group ocenia, że koszty eksploatacji urządzeń biurowych mogą sięgać 3 proc. wartości rocznych przychodów firmy, z tendencją rosnącą. Według raportu Gartnera, organizacje mogłyby uzyskać od 10 do 30 procent oszczędności, gdyby racjonalnie zarządzały urządzeniami biurowymi. Koszty administrowania urządzeniami drukującymi stale rosną, podczas gdy niewiele przedsiębiorstw potrafi ustalić tzw. całkowity koszt posiadania drukarki czy innego urządzenia wyjściowego lub też jak zarządzać tym kosztem w skali całej organizacji — zaznacza Marek Bugała.

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Podpis: Marcin Złoch

Być może zainteresuje Cię też:

Polecane

Inspiracje Pulsu Biznesu

Puls Biznesu

Puls Innowacji / Technologie / XBS zarządza maszynami biurowymi