Zurich Insurance uruchomił w Krakowie centrum usług finansowych. Ośrodek ruszył w marcu, zatrudniając 100 osób, i mieści się w biurowcu Quattro Business Park. Wczoraj szwajcarska grupa ubezpieczeniowa poinformowała, że zwiększy liczbę pracowników do 160. Z informacji „PB” wynika, że będzie to kilkakrotnie więcej.
— Do końca 2017 r. będzie 350 osób, a jeśli centrum będzie się dobrze rozwijać, jest szansa na 750 — twierdzi źródło „PB”. Firma rekrutuje specjalistów z rachunkowości, sprawozdawczości finansowej, procesów planowania finansowego oraz zarządzania danymi finansowymi. Rok temu Zurich Insurance przyjął strategię, zgodnie z którą konsoliduje i standaryzuje procesy biznesowe. Grupa już ma w Bratysławie i Barcelonie centra usług wspólnych zajmujące się innymi niż krakowski ośrodek procesami.
Nowa fala
Eksperci wieszczą, że Zurich Insurance Group to pierwsza jaskółka.
— Decyzja Szwajcarów to news na skalę europejską. To dowód, że sektor ubezpieczeniowy, który musi obniżać marże i wypełniać dodatkowe wymogi, nie może sobie pozwolić, by nie iść ścieżką outsourcingu. Firmy robią to, co banki wprowadziły już 5-10 lat temu. Prawdopodobnie już wkrótce do Polski wejdzie kolejna europejska firma ubezpieczeniowa — mówi Jacek Levernes, prezes Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych ABSL, do końca 2015 r. członek zarządu HP Europe, a obecnie doradca Cornerstone Partners. To on w 2011 r. zapowiedział nadejście fali centrów usług z branży medycznej. Faktycznie, w Polsce pojawiły się potem ośrodki firm Bayer, Beckton Dickinson i Fresenius. Obecnie centra usług wspólnych mają w Trójmieście PZU i Hestia.
Mocna marka
O inwestycję Zurich Insurance starały się także inne ośrodki, m.in. Wrocław.
— Braliśmy pod uwagę wiele miast, ale Kraków wyróżniał się jako idealna lokalizacja, ponieważ charakteryzuje się bardzo dobrze rozwiniętym rynkiem usług wspólnych i dysponuje dużą liczbą utalentowanych pracowników — mówi George Quinn, dyrektor finansowy grupy Zurich Insurance. Kraków to najważniejsze w Polsce miasto pod względem liczby centrów usług biznesowych. W tym sektorze pracuje tu 46 tys. osób, a coroczny wzrost od sześciu lat sięga 20 proc. — podaje branżowe stowarzyszenie ASPIRE, które na styczeń 2017 r. prognozuje osiągnięcie poziomu prawie 55 tys. pracowników. Kraków utrzymał 9. miejsce wśród najatrakcyjniejszych miast dla takich inwestycji w raporcie „Tholons Top 100 Outsourcing Destinations” i ma najwyższą pozycję w Europie. Zurich Insurance Group działa w ponad 170 krajach i zatrudnia 55 tys. osób. Spółka została założona w 1872 r. © Ⓟ