Banki: klienci pytają o rok 2000
Zaledwie 12 procent placówek bankowych obawia się zakłóceń systemów informatycznych związanych ze zmianą daty na 2000 rok.
Większość pracowników instytucji finansowych uważa, że najwyższa pora zacząć informować klientów o stanie przygotowań banków do problemu roku 2000, tym bardziej że ci ostatni coraz częściej pytają, czy wraz ze zmianą daty nie stracą swoich oszczędności.
Mimo że polskie banki pomyślnie przeszły testy zmiany daty, to i tak wszystkie największe transakcje i operacje rynku pieniężnego zostaną zamknięte w instytucjach finansowych jeszcze w 1999 roku. Klienci zostaną poproszeni, by swych transakcji, np. dużych płatności, nie zostawiali na sam koniec roku.
Jesienią ruszyć ma kampania informacyjna o stanie przygotowań do zmiany daty. Z badań IBOiR Pentor wynika, że zdecydowana większość bankowców uważa, iż klienci powinni być przynajmniej ogólnie informowani o pracach nad przygotowaniem systemów informatycznych. W dużej mierze wynika to z tego, że jedna trzecia badanych przez instytut obawia się niepokoju wśród klientów.
W bankach widać już pewne zainteresowanie ze strony klientów „bombą milenijną”. Instytucje najczęściej pytają, czy nie będzie opóźnień w przepływie płatności i błędów w księgowaniu. Klientów indywidualnych interesuje to, czy nie będzie opóźnień w realizacji zleceń i czy nie zabraknie gotówki w oddziałach. Jednak najbardziej martwi ich, czy nie przepadną pieniądze z rachunków.
Tymczasem lipiec jest kolejnym miesiącem spadku koniunktury bankowej. Jej wskaźnik — Pengab zmniejszył się o 4,3 pkt., do 32,5 pkt. Wpływ na to miało osłabienie akcji depozytowej, której nie wyrównał większy popyt na kredyty. Z prognoz wynika, że sierpień może być jeszcze gorszy — przewidywany jest spadek poniżej 30 pkt. Z jednej strony jest to normalny syndrom miesięcy letnich, z drugiej jednak — ogólnej sytuacji w sektorze.
— Na złe nastroje bankowców nie bez wpływu są malejące od kilku miesięcy marże odsetkowe — uważa Krzysztof Pietraszkiewicz, dyrektor generalny Związku Banków Polskich.