Komentarz
Barbara Skrzecz-Mozdyniewicz prezes Macrologic SA
W dzisiejszej rzeczywistości, w której stosunkowo łatwo można uzyskać wiele danych z różnych dziedzin, problemem staje się ich umiejętna analiza i przekształcanie w wiedzę użyteczną dla biznesu. Odpowiedzią na to wyzwanie są nowoczesne systemy analityczno-raportujące, które pozwalają dynamicznie sięgać po istotne informacje, niezależnie od liczby danych bazowych, ich zakresu czy źródeł pochodzenia. Te narzędzia charakteryzują się dużą sprawnością przetwarzania nawet ogromnych zbiorów oraz — co nie mniej ważne — łatwością użycia aplikacji, co sprzyja weryfikowaniu stawianych tez.
Coraz bardziej złożone procesy biznesowe i ciągłe dążenie do zwiększania ich efektywności oznaczająpotrzebę uzyskiwania informacji dotyczących nie tylko finansów bądź sprzedaży, ale także pracowników, klientów czy szerszego otoczenia firmy. W efekcie analityka często wykracza daleko poza granice tradycyjnej sprawozdawczości. Spersonalizowane narzędzia już nie tylko ułatwiają monitorowanie bieżącej sytuacji finansowej, ale także przyczyniają się do większej skuteczności takich działań, jak budżetowanie, planowanie sprzedaży, zarządzanie cenami, badanie wydajności produkcji, a nawet prowadzenie rekrutacji, szkoleń czy ocen pracowniczych.
Dzięki czytelnej wizualizacji danych korzystać z tych rozwiązań może nie tylko wąskie grono kadry zarządzającej. Oprogramowanie BI (business intelligence) służy do tego, aby także pracownicy niższych szczebli mieli stały dostęp do odpowiednich danych i mogli z nich korzystać w zakresie wynikającym z zajmowanych przez nich stanowisk. Rejestrując i przetwarzając dane, tworzą oni warstwę techniczną, na podstawie której podejmowane są decyzje biznesowe na szczeblu menedżerskim.
Narzędzia analityczne najczęściej wykorzystują dane gromadzone w użytkowanym przez firmę systemie ERP. Umożliwiają łatwy dostęp do odpowiednio wyselekcjonowanych bieżących informacji, podanych w takiej formie, aby możliwe było ich szybkie przetworzenie w wiedzę. Widoczne natychmiast wskaźniki szybciej alarmują o odchyleniach od normy i skracają czas potrzebny na zrozumienie wpływu informacji na organizację, a to pozwala zwiększyć efektywność działań operacyjnych. Potencjał rozwiązań BI pozwala wzbogacić firmową analitykę o dane uzyskiwane z zewnętrznych źródeł (np. wysoko specjalistycznych systemów branżowych czy serwisów społecznościowych). Tak szeroki zakres odpowiednio przetworzonych danych ma istotne znaczenie przy podejmowaniu strategicznych decyzji.