W ramach planu obniżania kosztów British Airways chce zredukować zatrudnienie o 12 proc., czyli o 5,8 tys. etatów. Zdaniem zarządu spółki, zwolnienia są wynikiem załamania na rynku transportu lotniczego po 11 września 2001 r. W ubiegłym roku BA ogłosiło obcięcie 7,2 tys. etatów, co w połączeniu z obecną redukcją, zmniejszy całkowite zatrudnienie w firmie o prawie jedną czwartą. Obecnie w przedsiębiorstwie jest zatrudnionych blisko 50,9 tys. pracowników. Plan przewiduje także rezygnację z 10 połączeń lotniczych. Restrukturyzacja ma przynieść firmie 650 mln GBP (3,86 mld zł) oszczędności. Trzeci kwartał 2001 r. BA zamknęły ze stratą 144 mln GBP (856 mln zł). Do lata 2003 r. firma zamierza zredukować flotę o 49 proc., do 305 samolotów.