Jury przyzna nagrody w sześciu kategoriach: doskonałość biznesowa, tworzenie wartości dla klienta, przyjazne środowisko pracy, budowanie reputacji pracodawcy, działalność społecznie odpowiedzialna oraz rozwój pracowników i edukacja. ABSL wyróżnia zarówno największe, jak i te nieco mniejsze centra usług dla biznesu (SSC/BPO). Z tego względu w każdej kategorii zostaną przyznane statuetki dla firm z grupy tzw. Tygrysów — firm zatrudniających mniejszą liczbę pracowników, działających na polskim rynku krócej niż 5 lat, oraz tzw. Lwów, czyli największych graczy w sektorze. Udział w konkursie jest bezpłatny.
Aby zgłosić innowacyjny projekt, nie trzeba być członkiem ABSL. Jedna firma może startować w kilku kategoriach. Więcej informacji na temat ABSL Diamonds Awards 2018 można znaleźć na stronie internetowej konkursu http:// absl-diamonds.com/.