Mark Mason zaznaczył, że spadek zatrudnienia wynika z konieczności wypłacania odpraw związanych z rozwiązywaniem umów o pracę. Jednak opłaty te nie odzwierciedlają jeszcze reorganizacji ogłoszonej przez Citigroup w zeszłym miesiącu. Ta restrukturyzacja skupia się na pięciu kluczowych obszarach działalności firmy i prawdopodobnie doprowadzi do dalszych zwolnień. Niemniej jednak, bank jeszcze nie podał dokładnych liczby pracowników, którzy zostaną objęci tym procesem.
Mimo trwających cięć, ogólna liczba pracowników Citigroup pozostaje na stałym poziomie wynoszącym 240 tys. osób od czterech kwartałów. Bank wprowadził również nowych pracowników z obszaru technologii i innych dziedzin, którzy pomagają w realizacji dwóch projektów, które firma otrzymała od organów regulacyjnych.
Wydatki Citigroup wzrosły w trzecim kwartale o 6 proc., osiągając 13,5 mld USD, choć były one niższe niż oczekiwali analitycy. Bank nadal utrzymuje prognozę całorocznych wydatków na poziomie 54 mld USD.