Comarch wdroży system BSS w duńskim TDC

GSU
opublikowano: 2020-03-12 12:15

Comarch został wybrany przez duńską firmę telekomunikacyjną TDC na dostawcę systemów wsparcia biznesu (BSS).

To pierwszy projekt realizowany wspólnie przez TDC i Comarch.  Duńska firma dostarcza infrastrukturę cyfrową nowej generacji do ponad czterech milionów klientów w Danii, wdrażając sieci światłowodowe oraz uruchamiając technologię 5G. 

Comarch dostarczy TDC rozwiązanie BSS, które obejmuje takie produkty IT jak: zarządzanie relacjami z klientem (CRM), katalog produktów (Product Catalog), zarządzanie zamówieniami (Customer Order Management), system bilingowy (Convergent Billing System) oraz framework integrujący aplikacje (Application Integration Framework).

Główne cele projektu to automatyzacja procesów zamawiania usług, zwiększenie elastyczności biznesowej TDC poprzez transformację procesów biznesowych, optymalizacja procesów i rozliczeń międzyoperatorskich oraz obniżenie kosztów operacyjnych. By osiągnąć te cele, przed wyborem Comarch na partnera w tym projekcie operator starannie przeanalizował i ocenił możliwości dostępne na rynku.

Umowa została podpisana w grudniu 2019 r.  Wartości kontraktu nie ujawniono.