Docelowy zysk jest co prawda porównywalny z zyskiem netto wynoszącym 4,4 mld EUR wypracowanym w 2018 r., ale instytucja ma nadzieję pozyskać klientów dla banków detalicznych we Włoszech i Francji i spodziewa się przyciągnąć średniej wielkości firmy z usługami bankowości korporacyjnej jak np. zarządzanie gotówką.

Niemniej jednak, mimo że Credit Agricole oczekuje rocznego wzrostu zysku netto o ponad 3 proc., jego rentowność - mierzona zwrotem z kapitału własnego - będzie spowalniać w tym okresie.
Według prognoz spadnie do 11 proc. w 2022 r. z 12,7 proc. w roku 2018.
Bank podkreśla, że scenariusz ekonomiczny opiera się na utrzymujących się niskich stopach procentowych.
Credit Agricole zamierza również zainwestować 15 mld EUR w nową technologię, aby dotrzymać kroku nowym zwyczajom bankowym, takim jak bankowość mobilna i usługi płatności w czasie rzeczywistym.