UA ma dwie spółki zależna: 4call (call center) i 1step2work (agencja pracy tymczasowej). UE prowadzi obsługę klienta, sprzedaż i windykację należności. Po akwizycji GDC będzie mieć ponad 600 stanowisk w czterech miastach: Warszawie, Stalowej Woli, Bielsku-Białej i Krakowie. Przychody połączonych spółek wyniosą w tym roku 25 mln zł. Akwizycję sfinansował Gimv, europejski fundusz inwestycyjny, który w 2010 r. przejął większość udziałów GDC.
– Jestem zadowolony z transakcji. Inwestycja ta stawia Grupę DataContact wśród 5 największych firm świadczących usługi call center w Polsce. Powiększony do 4 lokalizacji potencjał pozwoli nam na pozyskanie partnerów realizujących projekty o dużej skali, poszukujących kompleksowości i elastyczności. Planujemy również dalszą ekspansję zagraniczną - mówi Jan Dewijngaert, dyrektor Gimv i przewodniczący rady nadzorczej GDC.
DataContact kupuje rywala
Spółka outsourcingowa Grupa DataContact (GDC) kupiła firmę Universal Agent (UA).