Amerykański producent komputerów Dell ogłosił zamiar wymiany baterii w 4,1 mln notebooków. Litowe baterie które Dell chce wymienić zbytnio się nagrzewają, co grozi pożarem. Producentem wadliwych baterii jest Sony.
Zaproszenie klientów do wymiany niepełnosprawnych części jest największe w 22 – letniej historii Della. Koncern nie spodziewa się jednak finansowej zapaści z powodu tej operacji. Nie zamierza też zrezygnować ze współpracy z Sony. Japoński koncern ma partycypować w kosztach wymiany.
Felerne baterie były używane nie tylko przez Della, wykorzystywali je również inni producenci komputerów, w tym Apple.
Dell zdecydował się na gigantyczną wymianę po sześciu doniesieniach od klientów, którzy poinformowali, że baterie nagrzewały się do takiej temperatury, że wywoływało to uszkodzenia mebli, na których stały notebooki.
Gigantyczna operacja ma odświeżyć markę największego producenta komputerów na świecie i poprawić wizerunek spółki.
Wymiana baterii może objąć nawet 18 proc. z 22 mln notebooków sprzedanych pomiędzy kwietniem czerwcem 2006 roku. Jednak zapewne nie wszyscy klienci się zgłoszą, może więc objąć znacznie mniej urządzeń.
DI