Kompetencje finansowe są dziś częścią codziennego bezpieczeństwa ekonomicznego. Kontakt z pieniędzmi zaczyna się coraz wcześniej, a wraz z cyfryzacją wiele mechanizmów staje się mniej widocznych: dziecko płaci telefonem, zanim zrozumie domowy budżet, a dorosły może zawrzeć zobowiązanie finansowe w kilka minut.
- Dzieciaki często nie mają pojęcia, że rodzice w ogóle płacą kredyty i że za woda z kranu też kosztuje - mówi Martyna Mauer, koordynator ds. wolontariatu w Biurze Kultury Organizacyjnej Banku Pekao S.A.
Właśnie tutaj pojawia się szersza rola instytucji finansowych. Dysponują one nie tylko narzędziami, ale przede wszystkim wiedzą ludzi, którzy na co dzień obserwują decyzje klientów, nowe zagrożenia i skutki braku finansowej świadomości.
- Jako eksperci w finansach jesteśmy najbardziej odpowiednią grupą do tego, żeby tę wiedzę szerzyć - mówi Martyna Mauer.
W Banku Pekao jednym ze sposobów wyjścia z tą wiedzą poza organizację stał się wolontariat pracowniczy. Jego wartością nie jest sama liczba akcji społecznych, lecz uruchomienie doświadczenia pracowników tam, gdzie może ono odpowiadać na konkretne potrzeby.
- Bankowi wolontariusze wspierają lokalne społeczności na wiele sposobów, ale przede wszystkim wykorzystują do tego swoją wiedzę, pasje i „SuperMOCE” - mówi Mauer.
Doświadczenia zdobywane m.in. przy programie edukacyjnym Bakcyl i projekcie Przygody Przedsiębiorczego Dżeka realizowanych przez Warszawski Instytut Bankowości stały się punktem wyjścia do autorskich, bankowych formatów edukacyjnych. Najbardziej charakterystycznym są „Podróże po Banku z edukacyjnym twistem!”. Dzieci i młodzież zamiast kolejnej prezentacji wchodzą do bankowego środowiska, gdzie pracują z budżetem, poznają świat cyberbezpieczeństwa i mechanizmy finansowe.
- Podczas takich zajęć wszyscy uczą się bawiąc i bawią ucząc - dodaje koordynatorka programów.
Potrzeba szerszej wiedzy finansowej i tej z zakresu cyber nie kończy się wraz z osiągnięciem dorosłości. Działania edukacyjne obejmują również seniorów jak i osoby narażone na wykluczenie cyfrowe.
- Chcemy pokazywać, jak mądrze i bezpiecznie wykorzystywać nowe technologie, tak, żeby przynosiły jak najwięcej korzyści - mówi Martyna Mauer.
W świecie, w którym dostęp do finansów mieści się w telefonie, sama umiejętność korzystania z niego nie wystarcza. Prawdziwą kompetencją staje się rozumienie konsekwencji każdej decyzji. A tego nie da się nauczyć jednym kliknięciem.
Małgorzata Kozieł