"Smart reply” wykorzystuje sztuczną inteligencję do skanowania poczty internetowej, by zrozumieć zapytania I wygenerować trzy krótkie odpowiedzi. Użytkownik może następnie wybrać jedną z nich i wysłać wciskając jeden przycisk.
- Zrozumieliśmy, że mobilność wymusza na nas pisanie bardzo krótkich emaili, które są zazwyczaj zorientowane na działanie. Dzięki uczeniu się maszyn jesteśmy w stanie zrozumieć ten proces i udostępnić kilka możliwości odpowiedzi – powiedział Amit Singh, odpowiedzialny w Google za przedsiębiorstwa.
Usługa dostępna jest w mobilnej wersji aplikacji Gmail wykorzystuje tak zwane uczenie maszynowe, polegające na analizowaniu dużej ilości danych przez komputer i ciągłym dostosowywaniu i udoskonalaniu odpowiedzi. Google zapewnia, że z czasem automatyczne odpowiedzi będą coraz lepsze.
